Los puestos de recepcionista virtual son una excelente manera de ganar dinero y tener la oportunidad de trabajar desde casa. Smith.ai está reclutando asistentes virtuales para unirse al equipo.

La compañía tiene su sede en los EE. UU. Y es una gran opción para personas que tienen experiencia en el campo administrativo o para aquellos que desean probarla. Los recepcionistas podrán trabajar desde casa, pero dependiendo del cliente, podrán trabajar con un equipo de colegas asistentes de todo el país.

Smith.ai ha trabajado con miles de clientes en TI, derecho, mejoras para el hogar, comercio electrónico y muchos otros campos.

¿Por qué elegir Smith.ai? Las horas de tiempo completo son generalmente de 40 horas. Una recepcionista a tiempo parcial debe estar disponible al menos cuatro horas al día, cinco días a la semana.

Las horas se dividirían en bloques de dos a cinco horas y se programarían según las necesidades del cliente. Se trata de ayudar donde puedan y apoyar a los miembros del equipo que provienen de familias militares. Smith.ai contribuye anualmente a organizaciones como la Asociación Nacional de Familias Militares, Operation Homefront y Hope for the Warriors.

Requisitos del sistema

Un recepcionista virtual debe tener una computadora portátil o de escritorio con el navegador Google Chrome instalado. La conexión a Internet debe ser de banda ancha y confiable. Las computadoras deben tener una velocidad de descarga de al menos 10 Mbps y una velocidad de descarga mayor de 3 Mbps. Un recepcionista virtual debe tener fuertes habilidades de escritura y poder escribir un mínimo de 40 palabras por minuto .

Los candidatos deberán aprobar una prueba de velocidad de mecanografía y alcanzar el 100% de precisión. Los recepcionistas deberán hablar por teléfono, pero cuánto dependerá de su cliente. Independientemente de cuánto van a hablar, Smith A.I. quiere que los recepcionistas estén en un ambiente tranquilo cuando respondan y tengan auriculares con un brazo de micrófono conectado.

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Responsabilidades laborales en Smith AI

Algunas responsabilidades principales serán contestar teléfonos y webchat. Contestar el teléfono puede ser una de las principales responsabilidades y tomar notas durante esas llamadas también será extremadamente importante. Los asistentes también necesitan saber cómo transferir esas llamadas telefónicas a sus clientes en caso de que sea una persona lo suficientemente seria en la otra línea.

Reservar citas de clientes y conocer sus horarios también sería una responsabilidad importante. Dependiendo del cliente, también puede estar a cargo de cobrar los pagos de las personas que se comportan con su cliente.

Los asistentes deberán tener una buena comprensión de los negocios de sus clientes para que puedan obtener la respuesta correcta de un cliente o poder dirigirlos a donde puedan encontrar la respuesta que están. ;ellos están buscando. Smith.ai necesita una recepcionista que sea una buena adición al personal y que lo ayude de inmediato. ¡Una recepcionista virtual también lo hará mejor si se siente cómoda trabajando en equipo!

Otras habilidades

También es preferible que los asistentes tengan lo siguiente:

  • Excelente ética de trabajo y comportamiento profesional
  • Alguna experiencia previa como contestador o recepcionista.
  • Buenas habilidades de comunicación y tratar de mantener una actitud positiva.

También tienen que ser excelentes para resumir detalles, ya que a veces un cliente no tiene tiempo para obtener toda la información para una reunión o llamada, el trabajo de la recepcionista lo resumiría para ellos. A veces los clientes pueden quedarse sin tiempo para hacer algo, por lo que se les puede pedir a los asistentes que hagan algo rápidamente, y tienen que estar bajo presión.

Compensación

Los recepcionistas virtuales comienzan a ganar $ 10 / hora . Si un agente es bilingüe, puede comenzar desde $ 11 / hora. Se le pagará semanalmente. Smith.ai paga a sus asistentes semanalmente. Se otorgan aumentos a Smith ai en función de la duración del servicio con la empresa y el desempeño de sus empleados. Las horas de tiempo completo son generalmente entre las 5:00 a.m. y las 6:00 p.m. PST y de 8:00 a.m. a 9:00 p.m. EST.

Beneficios

  • Seguro médico, dental, de la vista
  • Jubilación
  • Bonos en efectivo
  • Capacitación paga
  • Oportunidades de avance

Cómo solicitar con Smith AI

Smith.ai excluye las aplicaciones directamente de su sitio web . Para postularse, los solicitantes deben usar el navegador web Google Chrome . Si no tiene uno, tienen un enlace a la pantalla de descarga de Google Chrome.

Solicite aquí: https://smithai.typeform.com/to/BXzYBfouvern19659043OftenWordsfont>19459019]

Smith.ai está buscando ayuda para desempeñar ciertos roles dentro de su empresa. Smith.ai conecta a sus empleados con clientes que necesitan la ayuda de una recepcionista virtual en el hogar.

Es bueno que, aunque los roles son trabajo desde casa, todavía pueden sentirse como un equipo. Tener la opción de ir a tiempo completo o parcial permite a los solicitantes elegir qué opción es mejor para ellos.

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