Un ejercicio de bandeja electrónica se presenta en línea y generalmente es parte de un centro de evaluación. Se trata de proporcionar a un candidato mucha información que varía entre correos electrónicos, memorandos, cartas, etc., en una pantalla de computadora. Se requiere que el candidato priorice las tareas contenidas en cada pieza de información diseccionando las tareas importantes y críticas que requieren atención inmediata, versus aquellas que son de menor prioridad.

Los ejercicios de bandeja electrónica se administran en una situación no controlada, sin la presencia de un evaluador. Sin embargo, se recomienda que la evaluación sea completada únicamente por el candidato que solicita el puesto. Se impone un límite de tiempo y, a menudo, los buscadores de empleo lo mencionan como uno de los aspectos más difíciles de una bandeja electrónica. Se puede utilizar para muchos trabajos y puestos que a menudo requieren planificación y organización.

¿Qué evalúa un ejercicio de bandeja electrónica?

Los ejercicios de la bandeja de correo evalúan la capacidad de los candidatos para realizar las funciones necesarias del puesto para el que se han postulado. Por ejemplo, habilidades organizativas que no pueden evaluarse directamente mediante pruebas psicométricas tradicionales. Las habilidades y atributos típicos que se evalúan incluyen:

– Habilidad para priorizar trabajos importantes.

– Toma de decisiones y priorización

– Habilidades de organización

– Gestión del tiempo y conciencia

– Habilidad del ordenador

– Comprensión de los problemas organizacionales, es decir, cultura/cambio

¿Cuáles son las tareas de un ejercicio de bandeja electrónica?

Al comienzo de un ejercicio de bandeja de correo, se le presentará una computadora o carpeta que contiene la información. Escuche atentamente las instrucciones y use la información proporcionada, decida qué acciones tomar. Pero, recuerda estar atento al límite de tiempo. Las tareas principales que realizará en un ejercicio de bandeja de correo incluyen:

1. Escriba respuestas a los correos electrónicos: asegúrese de usar sus habilidades de gramática y ortografía de manera efectiva.

2. Analizar la información: por ejemplo, podría ser en forma de presupuestos, cifras de ventas o resultados de investigaciones. Trate de completar esto con precisión pero de manera oportuna.

3. Haga llamadas telefónicas: comunique su respuesta con claridad ya buen ritmo.

4. Delegación del trabajo: si está trabajando en un escenario basado en un equipo, se le puede pedir a alguien que delegue el trabajo a otros miembros del equipo que son más capaces de realizar la tarea. Asegúrese de hablar sobre sus habilidades y disponibilidad, explicando en base a eso qué tarea sería mejor para usted.

Lo más probable es que un ejercicio de bandeja electrónica comience con un escenario de fondo, generalmente relacionado con el trabajo que está solicitando. Por lo general, tendrá de 1 a 2 horas para completar la tarea, que consistirá en una gran cantidad de elementos para ver qué tan bien puede manejar múltiples tareas complejas en poco tiempo. Algunas tareas pueden ser más fáciles que otras y requieren una respuesta de sí o no, otras pueden incluir redactar una respuesta a una queja o delegar tareas a colegas.

Al final, un asesor puede informarle y pedirle que discuta las decisiones que tomó y por qué. Además, se le puede pedir que prepare una nota que describa sus prioridades de acción o que haga una breve presentación.

Cómo tener éxito en un ejercicio de bandeja de cartas: 4 consejos útiles

.

1. Priorizar

Suele ser útil crear tres pilas en función de la prioridad, utilizando la información que se le proporciona. Las 3 pilas se pueden determinar por la urgencia de la atención requerida, es decir, alta prioridad, baja prioridad y las intermedias. Una vez que esto se ha establecido, es posible que desee trabajar en cada pila, asignando un orden de finalización.

2. Vigila el reloj

Controle el tiempo y asigne su tiempo de acuerdo con las tareas. No pierdas demasiado tiempo leyendo todo el contenido. No hay nada peor que quedarse sin tiempo y tener poco o nada de tiempo para completar la tarea.

3. Mantén la calma

En un ejercicio de bandeja de cartas es importante mantener la calma y demostrar que puedes manejar la presión de la actividad, a veces no hay una respuesta correcta o incorrecta, pero prepárate para justificar tus decisiones. Si no recibe información completa, es posible que deba hacer suposiciones. Si es así, trate de hacerlos realistas.

4. Lee atentamente la información

Lea atentamente toda la información que se le proporcione. Es importante hacer esto en lugar de precipitarse en las preguntas, porque de esa manera sabrá dónde encontrar la información para todas las preguntas.

Para tener éxito, asegúrese de practicar cuidadosamente el ejercicio de la bandeja electrónica. Trate de seguir los consejos anteriores; te ayudarán a sentirte más cómodo y cómodo cuando completes el ejercicio. Practique los ejercicios del Assessment Center y más de 100 evaluaciones laborales en GF. Regístrese con su dirección de correo electrónico de la Universidad de Warwick a través de la página de inicio de Warwick:

Escrito por Fern McCann LLB y Peter Thornton BA MA, Consultores de Graduates First en conjunto con el Equipo de Carreras de la Universidad de Warwick.



DEJA UNA RESPUESTA

Por favor ingrese su comentario!
Por favor ingrese su nombre aquí