Las preguntas comunes de la entrevista conductual incluyen aquellas que exploran la capacidad de resolver problemas, utilizar su iniciativa y tomar decisiones acertadas utilizando un juicio confiable. Estos comportamientos se consideran esenciales para el éxito de una actuación en una amplia gama de trabajos. Espere ser evaluado sobre estas habilidades o comportamientos básicos en su entrevista de trabajo.

Prepare su entrevista conductual utilizando los ejemplos de respuestas conductuales proporcionadas
para desarrollar tus propias respuestas ganadoras.

Preguntas y respuestas principales para las entrevistas conductuales

La resolución de problemas es una habilidad que se requiere con frecuencia en el lugar de trabajo, ya sea
el empleador explora habilidades de gestión, habilidades de ventas,
servicio al cliente o habilidades administrativas.

Describa un problema difícil que tuvo que resolver en su último trabajo

Esta pregunta de entrevista de comportamiento está diseñada para explorar su capacidad para identificar, analizar y resolver problemas. Muestre cómo puede recopilar y organizar la información necesaria e identificar la mejor solución.

Aquí hay un ejemplo de una respuesta a una entrevista de comportamiento que puede usar como guía para desarrollar su propia respuesta correcta. "Recibimos muchas quejas sobre retrasos en la entrega". (Situación)

"Conocí al personal involucrado en la entrega al cliente y descubrí que el problema parecía deberse a hecho de que las existencias llegaban a tiempo. [19659008] Investigué y descubrí que las solicitudes de nuevas existencias no se procesaban con la suficiente rapidez. proveedores no correctamente. Un sistema de monitoreo regular fue rápidamente "(Acción)

" Esto resolvió los problemas de inventario y el personal de entrega pudo cumplir con sus plazos. " (Resultado) [19659008] En esta entrevista de comportamiento, se utiliza el método STAR . Obtenga más información sobre el método STAR.

Describa una nueva idea o sugerencia que haya hecho recientemente a su supervisor

La ​​posibilidad de utilizar su iniciativa a menudo se explora durante las entrevistas basado en habilidades. El investigador quiere saber si eres proactivo y eres capaz de generar ideas viables. Muestra cómo eres un emprendedor que actuará más allá de lo que se te pide. [19659000] " Trabajo en pedidos y la compañía está lanzando un nuevo producto. El equipo de ventas recibió una amplia capacitación sobre este tema, pero no lo hicimos & # 39; 39; no tenía . "(Situación)

" I
sugirió que el departamento de pedidos también reciba capacitación
para que podamos entender lo que se ordenó y poder responder
preguntas si es necesario. Se acordó que todos se someterían a una breve
versión de entrenamiento.
"(Acción)

" Esto significaba que podíamos procesar pedidos profesionalmente. También nos motivó porque nos sentimos parte del equipo de lanzamiento. " (Resultado)

Dime cuándo tuviste que usar tu juicio para tomar una decisión difícil en tu trabajo anterior

Sentencia
Es otra habilidad de comportamiento esencial en el lugar de trabajo. la
el entrevistador explora su habilidad para tomar decisiones lógicas y tomar
acción. Muestre cómo ve todos los hechos relevantes, evalúe el
[19659000] "Fui responsable de ordenar suministros de oficina para el negocio". (Situación)

"en
la compañía siempre ha ordenado un suministro de un mes a la vez para mantener el inventario
bajos costos Tenía que decidir seguir haciendo esto o comprar seis meses
proporcionar y obtener un descuento para pedir un volumen tan grande y escapar
posibles aumentos de precios futuros. Investigué un poco y tenemos
podría reducir nuestros costos comprando durante seis meses, incluso más que el
La cantidad que utilizamos se mantuvo prácticamente sin cambios de un mes al siguiente. "
(Acción)

" Tenía razón, los precios subieron un 10% en esos seis meses. " (Resultado)

Recuerde que estos son ejemplos de respuestas de entrevistas que pueden usarse para
ayudarlo a formular sus propios ejemplos de sus trabajos anteriores u otros
contextos al responder preguntas de entrevista conductual como estas.

Pasos simples sobre cómo abordar las preguntas de la entrevista conductual.

Preguntas y respuestas de la entrevista conductual

Preguntas de la entrevista basada en la competencia

Vaya a estas Preguntas de la entrevista basada en la competencia para ver ejemplos de respuestas a preguntas de entrevistas basadas en el comportamiento que exploran su confiabilidad, integridad y energía .

. ] Prepárese para estas preguntas frecuentes de entrevistas situacionales.

Base de datos de preguntas de la entrevista de comportamiento

Puede encontrar una lista completa de preguntas de la entrevista de comportamiento con excelentes respuestas a las entrevistas de comportamiento en la Base de datos de preguntas de comportamiento Entrevista conductual

Las 12 habilidades básicas en torno a las cuales la mayoría de las preguntas de la entrevista basadas en el comportamiento o las habilidades son

. Para ver las preguntas de la entrevista conductual formuladas en entrevistas de trabajo específicas, desde contabilidad hasta educación, consulte la guía de entrevista de trabajo

¿Qué es el método STAR?

  Entrevistas conductuales: ¿cuál es el método STAR?

Preguntas de la entrevista conductual para habilidades básicas:

Fiabilidad

Integridad

Tolerancia al estrés

Habilidades analíticas

Creatividad

Asesoramiento entrevista conductual

Descubra los comportamientos relevantes para el trabajo para el que está entrevistando. Consulte los Consejos de entrevista conductual para obtener una lista de comportamientos relacionados con el trabajo para diferentes puestos.

Prepare respuestas convincentes a las preguntas de la entrevista de comportamiento que está seguro de que tendrá que enfrentar en su entrevista de trabajo.

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