Las 12 habilidades básicas con ejemplos

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He aquí los 12 habilidades clave que han sido identificados como esenciales para el desempeño exitoso del trabajo. Cada habilidad básica se enumera con ejemplos.

Diferentes trabajos requieren diferentes habilidades, pero estas doce habilidades clave son los comportamientos más comúnmente reconocidos necesarios para el éxito en casi cualquier campo de trabajo y carrera.

Las organizaciones explorarán estas 12 competencias básicas durante la entrevista de trabajo haciendo preguntas de entrevista basadas en competencias, también conocidas como preguntas de entrevista de comportamiento.




En primer lugar, es importante entender qué es una habilidad.

¿Qué es una habilidad?

Encontrarás muchas definiciones diferentes de este concepto. Generalmente, una competencia se describe como el conocimiento, las habilidades y los atributos de comportamiento necesarios para un desempeño laboral aceptable.

El conocimiento se refiere a la educación y experiencia previas, las habilidades se refieren a las habilidades técnicas o prácticas requeridas para realizar el trabajo, y los atributos de comportamiento se refieren a las características de personalidad que son esenciales para un desempeño laboral exitoso.

Las 12 habilidades clave para el éxito en el trabajo

Habilidad

Acciones clave y ejemplos


1. Toma de decisiones

  • Usa el buen juicio para tomar buenas decisiones basadas en la información reunida y analizada.
  • Considera todos los hechos relevantes y las alternativas antes de decidir la acción más apropiada.
  • Comprometerse con la decisión.

2. Trabajo en equipo

  • Interactúa efectivamente con las personas. Capaz y dispuesto a compartir y recibir información.
  • Coopera dentro del grupo y entre grupos.
  • Apoya las decisiones del grupo y antepone los objetivos del grupo a sus propios objetivos.

3. Normas laborales

  • Establece y mantiene altos estándares de desempeño.
  • Preste mucha atención a los detalles, la precisión y la integridad.
  • Muestra preocupación por todos los aspectos del trabajo y da seguimiento a los resultados del mismo.

4. Motivación

  • Muestra energía y entusiasmo al abordar el trabajo.
  • Comprométete a hacer un esfuerzo adicional.
  • Mantiene un alto nivel de productividad y autonomía.

5. Confiabilidad

  • Asume la responsabilidad personal por el desempeño del trabajo.
  • Completa el trabajo de manera oportuna y consistente.
  • Honrar los compromisos.

6. Resolución de problemas

  • Analiza el problema reuniendo y organizando toda la información relevante.
  • Identifica relaciones de causa y efecto.
  • Ofrece soluciones adecuadas.

7. Adaptabilidad

  • Se adapta a entornos de trabajo cambiantes, prioridades de trabajo y necesidades organizacionales.
  • Capaz de gestionar eficazmente el cambio y la diversidad de las personas.
  • Aplica conocimientos y habilidades a nuevas circunstancias y requisitos.

8. Planificación y organización

  • Planifica y organiza las tareas y responsabilidades del trabajo para alcanzar los objetivos.
  • Establecer prioridades. Horarios de actividades.
  • Asigna y utiliza correctamente los recursos.

9. Comunicaciones

  • Expresar ideas de manera efectiva.
  • Organiza y difunde la información adecuadamente.
  • Escucha activamente.


10. Integridad

  • Compartir información completa y precisa.
  • Mantiene la confidencialidad y honra sus propios compromisos.
  • Se adhiere a las políticas y procedimientos de la organización.

11. Iniciativa

  • Actos para influir en los acontecimientos.
  • Genera ideas de mejora, aprovecha oportunidades, propone innovaciones.
  • Hace más de lo necesario.

12. Tolerancia al estrés

  • Demuestra resiliencia emocional y es capaz de soportar la presión de forma continua.
  • Maneja situaciones difíciles mientras mantiene el rendimiento.
  • Busca el apoyo de otros cuando lo necesita y utiliza técnicas de afrontamiento apropiadas.

Evaluación de habilidades clave


Esto se hace haciendo al candidato preguntas de la entrevista basadas en la competencia o en el comportamiento que exploran esas competencias.

Una pregunta de entrevista basada en competencias le pedirá al candidato que brinde un ejemplo de cuándo ha mostrado la habilidad o el comportamiento requerido en el pasado. Por ejemplo:

“Cuéntame sobre un problema reciente que descubriste. ¿Qué pasos tomaste para resolverlo?”

Puede encontrar una explicación más detallada de este tipo de entrevista de trabajo en la guía de entrevista de comportamiento.

Resaltador verde y texto que explica qué es una habilidad.  Lista de 12 habilidades básicas.

Explora las 12 habilidades básicas

Puede encontrar una lista de preguntas de la entrevista basadas en el comportamiento o la competencia con ejemplos de respuestas de la entrevista del comportamiento en Preguntas de la entrevista del comportamiento

Respuestas a entrevistas conductuales

Acceda a las habilidades relacionadas con el trabajo para averiguar qué habilidades son relevantes para los diferentes tipos de trabajos.


5 habilidades clave para un nuevo mundo laboral

El mundo del trabajo ha cambiado en los últimos dos años. Aquí hay 5 habilidades básicas que probablemente tendrán una gran demanda en el futuro.

1. Adaptabilidad – la capacidad de adaptarse a los cambios que ocurren en la forma en que operan y funcionan las empresas es esencial para la supervivencia futura. Las empresas buscarán empleados que puedan demostrar agilidad y flexibilidad para responder a nuevas demandas y nuevos desafíos.

2. Creatividad – la importancia de la creatividad y la innovación ha sido destacada tanto durante la pandemia como por el panorama económico mundial actual. Las empresas y los empleados deben encontrar nuevas formas de hacer negocios para satisfacer las nuevas demandas.

3. Pensamiento crítico – la capacidad de evaluar los datos con precisión y objetividad se ha vuelto esencial en un mundo rebosante de diferentes ideas, argumentos e información. Los empleados que puedan identificar y analizar datos sistemáticamente podrán tomar decisiones acertadas.

4. Resiliencia – la capacidad de mantener la eficiencia frente a las dificultades ha sido muy probada en los últimos años. Los empleados con fuertes habilidades de adaptación podrán mantenerse productivos frente a los desafíos.

5. Autogestión – la capacidad de organizar su día, la autodisciplina y la motivación para lograr objetivos de forma independiente son esenciales con el trabajo remoto. Asumir la propiedad personal del desempeño laboral es esencial para lograr los objetivos.

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