15 mejores consejos y técnicas para entrevistas telefónicas

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Consejos para entrevistas telefónicas para gestionar con éxito la entrevista telefónica. Dé una buena impresión al empleador y realice una entrevista de trabajo cara a cara.

¡Utilice estas prácticas técnicas de entrevistas telefónicas para asegurarse de estar listo y seguro cuando reciba la llamada!

15 consejos para una entrevista telefónica exitosa

1. Encuentre el mejor lugar para atender la llamada

Asegúrese de tener un lugar tranquilo para atender la llamada de la entrevista donde no lo molesten.

  • Debe ser cómodo para sentarse o pararse y tener una mesa donde pueda poner su billetera y papeles.
  • Debería poder revisar fácilmente sus documentos y preparación, tomar notas y concentrarse.
  • Evite un área concurrida donde no pueda encontrar nada.
  • Si está en el trabajo, asegúrese de poder hablar libremente.
  • Evite tomar la llamada donde haya demasiado ruido de fondo

2. Deshazte de todas las distracciones

Si ha reservado un tiempo para su entrevista telefónica, asegúrese de que todas las distracciones se resuelvan con anticipación.

  • Apaga la televisión y tu computadora.
  • Hágale saber al resto de la casa que necesita un momento de tranquilidad y no interrumpirse.
  • Si recibe la llamada de la nada, pídale al entrevistador un momento para organizarlo y deshacerse de todas las distracciones.

3. Intente reprogramar si la entrevista telefónica llega en un momento difícil.

Si una entrevista telefónica lo sorprende en un momento muy difícil, le conviene intentar reprogramarla.

  • Dígale al entrevistador que no puede darle a la llamada la atención que se merece, y ofrézcale algunas veces que pueda devolverla.
  • No se verá como una persona desinteresada, sino como un candidato que desea aprovechar al máximo esta oportunidad.

4. Prepara toda la información necesaria

Este es uno de los consejos más importantes para las entrevistas telefónicas. Cuando atienda la llamada, tenga frente a usted:

  • pluma y papel
  • su cartera o archivo de información (búsqueda de la empresa, oferta de trabajo, CV, notas de respuesta de la entrevista, preguntas para hacer)
  • su agenda para programar la próxima entrevista

5. Preguntas y respuestas para entrevistas telefónicas

  • Esté preparado para las preguntas habituales de las entrevistas telefónicas que probablemente encontrará durante la entrevista telefónica.
  • Tome algunas notas sobre cómo responderá a estas preguntas. ¡La única ventaja de una entrevista telefónica es que puede consultar fácilmente sus notas de preparación!

6. Prepare preguntas inteligentes para hacerle al entrevistador.

  • Utilice su investigación comercial para preparar una lista de preguntas para hacer durante su entrevista. Prepare 4 o 5 preguntas buenas y relevantes.

7. Consejos de comunicación para entrevistas telefónicas

  • Asegúrese de que su postura permita una buena respiración y técnicas de proyección vocal.
  • Los expertos sugieren que ponerse de pie durante la entrevista telefónica hace que el candidato tenga más confianza.
  • Sin embargo, debes hacer lo que te resulte más cómodo y natural, teniendo en cuenta que querrás consultar tus notas y quizás también tomar notas.
  • Si está haciendo la entrevista sentada, asegúrese de que su postura sea recta y atenta y que no se desplome en su silla.
  • Habla directamente al teléfono.
  • Caminar mientras habla puede causar dificultad para respirar y afectar la autoridad de su voz.

8. Vístete para el papel

¡Esto puede parecer uno de los consejos más extraños para las conversaciones telefónicas!

  • Incluso si el entrevistador no puede verte, vestirte con elegancia para responder a la llamada programada te ayudará a sentirte profesional y preparado.
  • Actuará automáticamente y se verá más serio y profesional durante la entrevista telefónica si está vestido correctamente.
  • No es necesario que se ponga un disfraz, ¡solo cambie su bata de baño!

9. Cómo dirigirse al entrevistador

Use el título y apellido del entrevistador, Sra. Smith, a menos que le pida específicamente que lo llame por su nombre de pila.

  • Sea consciente de su voz y tono.
  • No fumar, masticar chicle, comer o tomar café.
  • Sin embargo, tenga a mano un vaso de agua para que pueda mojarse la boca y la garganta si se secan.
  • Si sonríe mientras habla, proyectará un tono positivo en el oyente.
  • Es enérgico e interesado.

Para evitar “uh y uh”, estos son particularmente visibles en el teléfono. Puede reducir esto si tiene palabras clave listas para las respuestas de su entrevista.

10. Verifique su velocidad de habla

  • Habla despacio y claro.
  • Los consejos para las entrevistas telefónicas siempre enfatizan que los candidatos fracasan cuando dominan la conversación.
  • Evite interrumpir al entrevistador, asegúrese de que haya terminado de hablar antes de comenzar su respuesta y espere unos segundos antes de responder.
  • Permítase tiempo para recopilar y organizar sus pensamientos antes de responder.
  • Utilice la técnica de reformular o repetir preguntas para darse tiempo para pensar en su respuesta.

11. No sientas que tienes que llenar los silencios

Este es un error común que cometen los candidatos por teléfono.

  • Debido a que no pueden ver lo que hace el entrevistador durante el silencio, ¡se sienten obligados a llenarlo de balbuceos!
  • Si ha terminado su respuesta y el entrevistador está en silencio, probablemente sea porque está tomando notas o clasificando sus preguntas. Deje tiempo para esto.

12. Evite respuestas de sí y no

Trate siempre de incluir más información que destaque su idoneidad para el trabajo.

  • Responda con suficiente información para demostrar que es un candidato adecuado.
  • Utilice estos ejemplos de respuestas para ayudarle a desarrollar buenas respuestas a la entrevista.

13. Esté preparado para explicar cualquier señal de alerta.

Consejos para entrevistas telefónicas para abordar cuestiones difíciles.

  • Revise su currículum vitae y solicitud de empleo y busque cualquier señal de alerta que pueda tener que explicar, incluidas las brechas en el trabajo y las razones por las que lo dejó.
  • Obtenga ayuda para preparar las respuestas de la entrevista de trabajo a estas preguntas difíciles y no se deje engañar durante la entrevista.

14. Cierre la llamada

Termine con una buena pregunta para el entrevistador.

  • Reafirma tu interés por la empresa y el puesto.
  • Reafirme su idoneidad y que agradecería tener la oportunidad de discutir el puesto con más detalle y en persona.
  • Si el entrevistador te pregunta qué salario estás buscando al final de la entrevista telefónica, puedes responder diciendo que aún no sabes lo suficiente sobre el puesto y la empresa para dar una cifra realista. Esto lo prepara para el siguiente paso.
  • Es perfectamente aceptable preguntarle al entrevistador cuánto tiempo lleva decidir quién dará el siguiente paso.
  • Termine la entrevista con una nota positiva y deje al entrevistador con la impresión correcta.
  • Anote cuándo hacer el seguimiento y no cuelgue hasta que el entrevistador lo haya hecho.

15. Después de la llamada

Los consejos esenciales para una entrevista telefónica incluyen enviar un correo electrónico de agradecimiento por una entrevista telefónica.

  • Inmediatamente después de la entrevista telefónica, envíe una carta de agradecimiento o un correo electrónico.
  • Asegúrese de obtener el nombre correcto del entrevistador, consulte con la centralita de la empresa si no está seguro.

Algo en ese sentido sería apropiado.

“Agradezco el tiempo que me tomó el teléfono hoy. Disfruté de nuestra conversación y espero saber más sobre el puesto y la empresa durante una entrevista en el lugar. Gracias. Por sus esfuerzos y espero tener noticias suyas . “

Este correo electrónico de seguimiento de la entrevista telefónica lo ayudará en su seguimiento.

Asegúrese de tener una entrevista telefónica exitosa.

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